Онлайн-платежи принимает сервис ЮMoney. Для организаций работает оплата по счёту.
Физическим лицам
СБП, по QR-кодуПлатёж из приложения вашего банка по системе быстрых платежей
Картой в магазинеПри самовывозе оплата через терминал
Через сервис ЮMoneyКартой, кошельком или через приложение банка. ЮMoney принимает
МИР
Visa
Mastercard
JCB
UnionPay
Кошелёк ЮMoney
СБП
SberPay
T-Pay
Alfa Pay
Mir Pay
Юридическим лицам
Оплата по счётуБезналичный перевод на расчётный счёт в ООО «Банк Точка». Напишите на billing@cvetolife.ru, выставим счёт и пришлём закрывающие документы. Реквизиты для перевода выше на этой странице, их можно скопировать, скачать в PDF или отправить себе на почту
Корпоративным клиентам
Оформляем заказы для организаций, по счёту и с закрывающими документами. При заключении договора скидка 15 процентов.
Счёт и документыВыставим счёт, пришлём акт и накладную
Букеты к датам компанииДни рождения сотрудников, праздники, встречи гостей
Доставка по адресамРазвозим по нескольким адресам одной заявкой
Напишите на billing@cvetolife.ru или позвоните 8 800 500 05 20, договоримся об условиях.
Возврат и замена
Срезанные цветы и цветочные композиции относятся к товарам, которые обмену и возврату не подлежат.
Если с заказом что-то не так, напишите или позвоните нам в течение суток с момента получения.
Мы разберёмся, и если качество цветов окажется ненадлежащим, заменим букет.
Крупные партии принимаются в момент получения. Претензии по ним рассматриваются при передаче заказа, пока курьер не уехал, или прямо при выдаче, если заказ забирают самовывозом.
Решение о замене принимается по каждому обращению отдельно.
Если заказ оплачен онлайн и деньги возвращаются, возврат приходит на тот же счёт в течение 5 до 30 рабочих дней, срок зависит от банка, который выдал карту.
При оформлении заказа можно выбрать только один адрес доставки. Если у получателей
букетов разные адреса, то Вам нужно создать для каждого новый заказ.