Гарантия

Только свежие цветы

Мы получаем новую партию из 5000 свежих цветов каждые два дня и скрупулезно отбираем их. Срезанные растения и готовые композиции храним в специальных холодильниках с необходимым температурным режимом и влажностью. Соблюдаем условия при транспортировке. Работаем только с проверенными поставщиками, поэтому уверены в качестве и отвечаем за него — даем гарантию на свежесть 24 часа.

Индивидуальный подход

Учитываем ваши индивидуальные пожелания по бюджету, сортам цветов, оформлению букета.

Сообщите заранее, если хотите особенный букет из редких или экзотических растений, — мы проверим наличие, согласуем стоимость и закажем их специально для вас.

Подпишем открытку с ваших слов и передадим адресату вместе с букетом при необходимости.

Доставка за два часа

Как только вы оформите заказ, мы свяжемся с вами и согласуем детали, дату, время и место доставки. Курьер вежливо вручит букет адресату и оповестит вас о выполнении заказа. Принимаем заказы на доставку цветов курьером в пределах Ижевска и по Удмуртии (до 50 км от Ижевска).

Удобная оплата

Оплачивайте заказ наличными при самовывозе, по безналу на сайте или картой при получении. Действует бесплатная доставка от 2900 руб.*
*после учета всех бонусов и акций

При оплате на сайте присылаем электронный чек на ваш e-mail.

Не понравился букет — заменим

Мы дорожим репутацией и ценим отношения с клиентами, поэтому постоянно совершенствуем сервис. Перед продажей флористы проверяют каждый цветок. Не понравился букет — обменяем на новый или вернем деньги в течение суток!

Несмотря на то, что по закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлению Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) цветы обмену и возврату не подлежат, мы всегда идем навстречу. Счастливые покупатели для нас в приоритете :)

Если у вас возникли претензии и замечания по качеству товара, пришлите фото букета и описание проблемы на почту zakaz@c-baza.ru. Мы обязательно решим ваш вопрос.

Бесплатная отмена заказа

Отмена заказа возможна не позднее, чем за сутки до момента доставки. Изменить время, адрес, добавить или отказаться от части заказа вы можете за 2 часа до доставки.

Конфиденциальность

Строго храним в секрете персональные данные, которые вы указываете при оформлении заказа.

Кроме того, вы можете оформить анонимную доставку цветов, и мы сохраним ваше имя в тайне от адресата.

Программа лояльности

Вы получите от 5 до 15% стоимости заказа бонусами на виртуальную карту, в зависимости от вашего уровня. Копите бонусы и оплачивайте ими до 40% будущих заказов.

Заботимся о продлении жизни вашего букета

Цветы требуют бережного обращения. Чтобы букет радовал как можно дольше, мы составили памятку по правильному уходу и прилагаем ее к каждому заказу.

Как продлить жизнь букету, узнайте в соответствующем разделе.

Работаем с компаниями

Доставляем цветы в офис и на ресепшн, для сотрудников, руководителей и партнеров. Выставляем счета без задержек и принимаем оплату по безналичному расчету.